Может ли алгоритм Google оскорбить жену политика?

Введите «Bettina Wulff», имя жены бывшего президента Германии, в поисковую строку Google и система автоматически добавит слово «escort», что означает «женщина, нанятая для сопровождения мужчины» и подразумевает форму проституции. Может ли такой алгоритм быть формой диффамации? Себастиан Хэмпфер рассматривает этот пример.

Когда пользователи Google делают поиск по термину «Bettina Wulff» по-английски или по-немецки, система автоматически добавляет «escort» или немецкие эвфемизмы, означающие проституцию. Это указывает на широко распространенные, хотя и неоправданные слухи о жене бывшего президента, распространением которых занимались его политические оппоненты.

8 сентября 2012 г., Вулф обратилась в суд с жалобой на диффамацию и обвинила Google в «нанесении урона [ее] репутации». Вулф также подала в суд на известного в Германии ведущего телевизионных програм Гюнтера Яуха за разговоры об этих слухах в прямом эфире и разослала юридические письма с требованием прекратить перепечатывать эту информацию в 34 газеты в Германии и других странах. По решению суда Яух согласился больше не упоминать эту тему и несколько газет заплатили Вульф за моральных ущерб.

Google выиграл пять похожих судебных разбирательств в Германии, и до сих пор компания отказалась корректировать этот алгоритм, утверждая, что «термины автозамены в поисковой строке отражают поиск, сделанный по термину максимальным числом пользователей» и это полностью автоматизированный процесс. Google, тем не менее, изменил настройки автозамены в Японии,Франции и Великобритании, следуя законам о диффамации и интеллектуальной собственности в этих странах. Автозамена с использованием некоторых терминов, таких как «кокаин», «школьница» и др., полностью заблокирована для избежания составления оскорбительных или нелегитимных поисковых словосочетаний.

На сайте технической поддержки Google написано, что автозамена позволяет пользователям «расслабить руки» и облегчает «повторный поиск». Компания добавляет, что она «применяет узкоспециализированную политику удаления терминов, которые подразумевают порнографию, насилие, призывы к ненависти и термины, часто использующиеся для поиска нелигимного, пиратского контента». Термины автозамены могут быть отличны от действительно введенных топовых поисковых словосочетаний, и в случае с Вульф так оно и есть.

Дальше:

Оставьте комментарий на любом языке

Главное

Прокручивайте влево, чтобы увидеть все избранные статьи.


Дебаты о cвободе cлова — научно-исследовательский проект в рамках программы Дарендорфа по изучению свободы в коллежде Св. Антония Оксфордского университета. www.freespeechdebate.ox.ac.uk

Оксфордский университет